辰星软件 · 使用指南
辰星网络助手下载与安装指南Windows、Mac 版本怎么选
准备安装时，先确认电脑系统，再选择对应安装包。这里把 Windows 64 位、Mac Apple 芯片与 Mac Intel 芯片三种版本的选择方法和安装步骤整理在一起，方便下载前核对。
第一步：选对电脑版本
下面三种安装包对应不同电脑。点击卡片会前往官方下载页，再选择同名版本；具体版本号与文件大小以下载页当前展示的信息为准。
Windows 64 位
EXE 安装程序
电脑使用 Windows 64 位系统时，选择“Windows 版”。
前往官网选择 Windows 版 →Mac · Apple 芯片
PKG 安装包
“关于本机”显示 Apple 芯片时，选择“macOS Apple 芯片版”。
前往官网选择 Apple 芯片版 →Mac · Intel 芯片
PKG 安装包
“关于本机”显示 Intel 处理器时，选择“macOS Intel 芯片版”。
前往官网选择 Intel 芯片版 →Mac 用户可打开“苹果菜单 → 关于本机”查看芯片信息。下载时请核对网站域名为 qjrmys.cn，并选择与电脑系统、芯片匹配的安装包。
Windows：下载并运行 EXE 安装程序
- 核对系统。确认电脑使用 Windows 64 位系统，再进入官方下载页。
- 选择 Windows 版。查看卡片标明的版本号和大致文件大小，点击对应下载按钮。
- 打开安装程序。下载完成后，打开 EXE 文件，按照系统提示与安装向导完成操作。
- 启动软件。安装完成后启动辰星网络助手；若遇到问题，可按下方“联系支持”说明提供信息。
Mac：先看芯片，再选择 PKG 安装包
- 查看“关于本机”。打开苹果菜单，找到“关于本机”，查看电脑显示的芯片或处理器信息。
- 选择对应芯片版。Apple 芯片电脑选择 Apple 芯片版；Intel 处理器电脑选择 Intel 芯片版。
- 下载 PKG 文件。在官网下载页点击相应版本卡片，下载前再核对一次所选平台。
- 按向导完成安装。打开下载的 PKG 安装包，依照系统与安装向导提示操作，完成后启动辰星网络助手。
首次安装时，系统可能显示安全确认提示。请先确认安装包来自官方下载页，再根据实际提示处理。
下载前常见问题
哪里可以下载辰星网络助手？
从辰星网络助手官方下载页选择对应版本即可。建议收藏这个入口，之后查看版本与获取安装包都可从同一页面进入。
Windows 和 Mac 可以使用同一个安装文件吗？
需要分别下载。Windows 对应 EXE 文件，Mac 对应 PKG 文件；Mac 还需区分 Apple 芯片和 Intel 芯片。
为什么不同平台的版本号可能不同？
官网按平台分别展示安装包信息，版本号可能不同。选择时先匹配电脑系统和芯片，再查看对应卡片上的版本号；请以下载页当前信息为准。
不确定选得对不对，应该核对什么？
依次核对电脑系统、Mac 芯片类型，以及下载卡片的名称。如果仍无法判断，可把这些信息和遇到的问题发给官方支持，方便核对。
下载或安装遇到问题
可联系官网支持邮箱：289299681@qq.com。
请注明“辰星网络助手”、电脑系统、软件版本及具体问题，方便核对。Mac 用户也可补充 Apple 芯片或 Intel 芯片信息。
安装包版本与下载入口以官方网站当前页面为准。